سياسة الخصوصية

في شركة Sitr Tech نهتم بكيفية استخدام المعلومات الخاصة بك ومشاركتها، ونقدّر توقعك بأن نتعامل معها بحذر ومسؤولية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي تجمعها شركة Sitr Tech

نقوم بجمع وتخزين أي معلومات تقدمها على موقعنا أو عبر أي وسيلة أخرى مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، أو النماذج الإلكترونية. على سبيل المثال، قد يتم جمع هذه المعلومات عند التسجيل في خدماتنا أو عند التواصل مع دعم العملاء. تشمل المعلومات التي نجمعها:

معلومات الاتصال

قد نقوم بجمع اسمك الكامل، عنوانك البريدي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي معلومات أخرى تقدمها أثناء التسجيل أو التواصل مع دعم العملاء. تُستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بشأن المعاملات، تحديثات الخدمات، أو طلبات الدعم.

المعلومات المالية

بالنسبة للخدمات التي تتطلب الدفع، قد نجمع معلومات مالية مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة. لن نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير هذه المعلومات إلا حسب الحاجة لمعالجة المعاملة أو كما هو موضح في هذه السياسة.

المعلومات الديموغرافية

قد نجمع معلومات ديموغرافية مجهولة الهوية (مثل الرمز البريدي، العمر، أو الجنس) لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك. يمكن مشاركة هذه المعلومات بشكل مُجَمّع وغير مرتبط بالمعلومات الشخصية مع شركاء وباحثين في السوق.

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

نقوم بجمع عنوان IP من الزوار لمساعدة في تشخيص مشاكل الخادم، تحليل حركة المرور، ومنع الاحتيال. هذه المعلومات لا ترتبط بالبيانات الشخصية للمستخدمين.

معلومات أخرى

قد نجمع معلومات حول تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك نوع المتصفح والصفحات التي تزورها، لتحسين خدماتنا وتسويقنا. يمكن مشاركة المعلومات المُجَمّعة مع شركاء خارجيين على شكل بيانات غير شخصية.

الكوكيز (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات "كوكيز" لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تسهيل التنقل وتشغيل بعض الميزات بشكل أفضل. يمكنك تعطيل الكوكيز في متصفحك، ولكن بعض الخدمات قد لا تعمل بشكل صحيح دونها.

كوكيز الطرف الثالث

قد تستخدم شركات الإعلان الخارجية كوكيز لتقديم إعلانات ملائمة. لا يتم ربط هذه البيانات بأي معلومات شخصية دون موافقتك.

كيفية مشاركة المعلومات

أطراف ثالثة

نشارك المعلومات الشخصية مع شركاء أو مزودي خدمات عند الحاجة لتقديم خدماتنا، بما في ذلك خدمة الرد الآلي.

وكلاء ومزودو الخدمة

قد نستخدم مزودي خدمات خارجية لمعالجة المدفوعات، التسويق، أو تقديم خدمات أخرى ضرورية.

نقل الأعمال

إذا تم بيع أو شراء أعمال أو أصول الشركة، قد يتم نقل معلومات العملاء كجزء من أصول الشركة.

حماية Sitr Tech والآخرين

قد نكشف عن المعلومات عند الطلب القانوني أو لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو الآخرين.

البريد الإلكتروني

قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتحديثات الخدمة أو معلومات الحساب المهمة. رسائل التسويق سَتُرسل فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

أمان المعلومات

نستخدم بروتوكول التشفير SSL لحماية المعلومات أثناء نقلها على الموقع. مسؤوليتك الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

الوصول إلى معلوماتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها عن طريق التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: info@st.ly أو support@st.ly

مواقع الطرف الثالث

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع الأخرى، بما في ذلك الروابط الموجودة على موقعنا.

روبوت الدردشة (Chatbot) للوسائل الاجتماعية

توفر شركة Sitr Tech خدمة روبوت دردشة ذكي للوسائل الاجتماعية باستخدام الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين الوصول لهذه الخدمة عبر الرابط: auto.ly.

تغييرات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. أي تغييرات سَتُعلن على موقعنا st.ly. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الخصوصية، يرجى التواصل معنا على: